מדיניות אספקה ומשלוחים בעת רכישה באתר
הפריטים שנרכשו באתר ישלחו ארוזים באחת הדרכים הבאות, לפי בחירתכם:
שליח עד הבית (5-10 ימי עסקים) – 35 ₪ / חינם בקניה מעל 399 ₪
איסוף עצמי ללא עלות מסטודיו קראפטולה (עד 2 ימי עסקים)
*במידה ואתם מעוניינים במשלוח בינלאומי, אנא צרו אתנו קשר במייל info@craftoola.com
בשל המצב-עלולים להיות שיבושים בזמני האספקה, אך אנו מבטיחים לעשות כל מאמץ כדי לשלוח אלייך הכי מהר שנוכל.
ימי עסקים – ימי חול א'-ה' (לא כולל יום ההזמנה) בלבד. שעות המשלוחים הן 18:00-8:00 – אנא ודאו את תקינות הכתובת למשלוח כדי למנוע עיכובים.
החזרות
אנחנו בטוחים שתאהבו את המוצרים שנשלח אליכם. אם בכל זאת התחרטתם, אין בעיה, אנא קראו את המדיניות שלנו ופעלו בהתאם:
סטודיו קראפטולה מאפשר החלפה או החזרה של פריטים תוך 21 יום ממועד קבלת המשלוח או איסוף המשלוח מהסטודיו, בכפוף לתנאי הביטול. בהתאם לחוק הגנת הצרכן, החזר כספי מלא יינתן תוך 48 שעות, בהחזרה של עד 21 ימים ממועד קבלת המשלוח.
